Du thuyền bị hủy do bão: cần biết gì để không mất tiền và bớt lo?

Bạn đã đặt du thuyền, nhưng dự báo lại có bão? Đây là tình huống khá thường gặp khi đi vịnh Hạ Long, Lan Hạ vào mùa hè và đầu thu. Hiểu cách tàu xử lý khi thời tiết xấu và chuẩn bị trước sẽ giúp bạn tránh mất tiền và bớt căng thẳng. Bài viết tổng hợp những điều nên biết về du thuyền bị hủy do bão.

Mùa bão ở vịnh Hạ Long rơi vào tháng nào?

Ở miền Bắc, bão và áp thấp nhiệt đới thường xuất hiện từ khoảng tháng 6 đến tháng 10, nhiều nhất vào tháng 7 đến tháng 9. Ngoài những ngày có bão, trời vẫn có thể đẹp. Vì vậy mùa hè vẫn là mùa du lịch đông, chỉ là bạn cần linh hoạt hơn.

Khi có bão, du thuyền có được ra vịnh không?

Khi có bão, áp thấp nhiệt đới hoặc gió mạnh, cơ quan chức năng địa phương có thể ra thông báo tạm dừng tàu du lịch ra vịnh để đảm bảo an toàn. Khi đó, mọi tàu đều phải dừng, dù hãng du thuyền nào. Lệnh thường được đưa ra sát ngày, nên chuyến của bạn có thể bị hoãn chỉ trước một hoặc hai ngày, thậm chí ngay trong ngày.

Khi thời tiết xấu, tàu có thể phải neo tại cảng theo thông báo của cơ quan chức năng. Ảnh: Vuong Tri Binh / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0.

Chuyến đi bị hủy thì xử lý thế nào?

Mỗi du thuyền có chính sách riêng, nhưng thường có các hướng sau:

• Đổi sang ngày khác: phổ biến nhất, thường không mất phí nếu hủy do lệnh cấm tàu.

• Bảo lưu: giữ tiền đã trả để dùng trong một khoảng thời gian nhất định.

• Hoàn tiền: toàn bộ hoặc một phần, tùy điều khoản.

• Chuyển sang chương trình khác: ví dụ ở lại tàu neo tại cảng hoặc đổi sang dịch vụ trên bờ, nếu bạn đồng ý.

Lưu ý: nếu bạn tự hủy vì lo thời tiết trong khi tàu vẫn được phép chạy, chính sách hủy thông thường thường sẽ được áp dụng.

Làm gì trước khi đặt vào mùa bão?

• Đọc kỹ chính sách hủy, đổi và hỏi riêng về trường hợp cấm tàu do thời tiết. Nên có xác nhận bằng văn bản hoặc email.

• Đặt lịch linh hoạt: nếu được, chừa một hai ngày dự phòng trong chuyến đi.

• Cân nhắc bảo hiểm du lịch có quyền lợi hủy, hoãn chuyến do thời tiết. Đọc kỹ điều khoản loại trừ.

• Tránh đặt vé máy bay, tàu hỏa không đổi được sát ngày đi du thuyền trong mùa bão.

Trước ngày đi cần theo dõi gì?

• Dự báo thời tiết của Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia và tin tức địa phương.

• Thông báo từ hãng du thuyền qua điện thoại, email hoặc tin nhắn. Hãy để lại số điện thoại liên lạc được.

• Gọi xác nhận lại với tàu một ngày trước khi khởi hành.

Theo dõi thông báo và giữ liên lạc với hãng tàu trước ngày đi. Ảnh: Vuong Tri Binh / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0.

Nếu đang trên tàu mà trời xấu thì sao?

Khi thời tiết chuyển xấu, thuyền trưởng có thể đổi lịch trình, bỏ bớt hoạt động ngoài trời như kayak hoặc cho tàu về bến sớm. Hãy làm theo hướng dẫn của thủy thủ đoàn, mặc áo phao khi được yêu cầu và không ra boong khi có gió mạnh. An toàn luôn quan trọng hơn lịch trình.

Gợi ý thời điểm ít rủi ro hơn

Nếu muốn hạn chế rủi ro thời tiết, bạn có thể chọn đi vào cuối tháng 10, tháng 11 hoặc mùa xuân. Đây là lúc trời ít bão, nắng dịu và vịnh cũng bớt đông.

Bài viết mang tính tham khảo. Quy định cụ thể do cơ quan chức năng và từng hãng du thuyền công bố.

Nguồn ảnh

Ảnh đại diện: "View of the sea from Cannon Fort Park on Cat Ba Island, Vietnam, 20240130 1619 4462" – Jakub Hałun / Wikimedia Commons, CC BY 4.0. Các ảnh trong bài được ghi nguồn ngay dưới ảnh.